Geçen yıl satın aldığım ürünümü iade çeki karşılığında iade ettim. Çekimin kullanım suresi bugün doluyor ve pandemi sebebiyle bu kullanım suresinin uzatılmasını talep ettim, Çünkü gittiğim mağazada yine pandemi sebebiyle ürün çeşitliliği çok çok az. Haziranda olmamıza rağmen yazlık ürün yok ellerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Nisan 2019'da Kızılay mağazasından aldığım marine model ayakkabının sağ ve sol iç astarlarının (saya bölgesi) çok fazla giyinmediğim halde deforme olduğunu gördüm. Ayrıca bu bölgedeki astarlar renk veriyordu. Mağazaya gittim, arkadaşlar ilgilendiler ve ayakkabılar incelemeye gönderildi. Astarları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımın 1. Ayında henüz 1 kez giymişken çizmeler açıldı. Değişim yapmadılar. Tamir edebiliriz dediler. Ücretimi de iade etmediler. Ben de tamirden gelen ayakkabıyı mağazada bıraktım, teslim almadım. Para iadesi de alamadım. Henüz ilk giyişimde açılan bir bot bir anda tadilatlı 2. El bir çizme hali...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

18 Şubat 2020 Tarihinde İstanbul Forum AVM de aldığım ürünün (Çanta) iki hafta sonra dikişlerinin kopması sebebiyle ürünü 10 Mart 2020 tarihinde incelemeye verdim. Ürünün Yasal olarak en geç 21 iş günü içerisinde sonuçlandırılacağı tarafıma iletildi. 30-40 iş günü geçmesine rağmen ben müşteri merkez...Devamını oku

Greyder'den markasına güvenerek ve spor görünümlü olduğundan rahat olacağını düşünerek bir bot aldım. Kışın ortasında, hem de Sivas kışında beni yarı yolda bıraktı. Kendi ayak numaramda ve denediğimde gayet rahat görünen bir üründü. Sonuçta orada sadece deniyoruz, birkaç adımda ne anlaşılabilir? Ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazın aldığım spor ayakkabı 2 ay için de parçalandı içi giyilmez halde ve sürekli giydiğim bir ayakkabı değil buna rağmen parçalandı. Gittim mağazaya verdim firmaya göndermişler aynı şekilde geri geldi kullanıcı hatası diye tekrar gönderdiğim yine geldi. Bende ayakkabıyı almadım mağazadan six köklü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizden aldığım kışlık bot 3 defadır tamire gönderiyorum, fakat her gelen yeni bot alt tabanları 3 ay içinde açılıyor. İstanbul'da yaşıyorum botları şehir hayatında kullanıyorum işe gidip gelirken son botumu da 529 TL aldım fakat o botunda alt tabanları açıldı. İade olması için firmanıza gönderdim, f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mart tarihinde Mardin Kızıltepe Greyder şubenizden aldığım ayakkabıyı değiştirmek istedim. Ayakkabının tabanının sertliğinden dolayı, firma yetkilisi elden bir hediye çeki vermeyip aldığım ayakkabı fişini çekmemi istedi aradan zaman geçti korona krizi nedeniyle şimdi de sadece bana fotoğrafını çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Engelli bir kızım var Vialand Greyder mağazasında gördüğü tabanı ışıklı ayakkabı görüp beğendi akşamdı aldık eve geldik bir tanesi yanmıyor belki bilmezsiniz bu tur çocuklar takıntılı olur sabahı sabah ettik aldım hemen götürdüm durumu anlattım daha giymedi bile çocuk ama mağaza görevlisi yenisini t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazlık bir babet aldım. Ürün kodu 50161 Bir hafta kullanmadan rengi gitti. İade etmek istedim tamire yolladım hala gelmedi tamir fişi bende yok telefon numaram istenmişti 5077****12 mesaj geldi tamir fişiyle mağazaya gidin diyor ne yapabiliriz. Para iadesini talep ediyorum.Devamını oku

09.04.2020 tarihinde Greyder Ayakkabı online satış mağazasından 3 taksitle 1 adet ayakkabı satın aldım yaklaşık 20 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana aykabının UPS kargoda olduğunu beyan ettiler bende kargoya giderek ürünü sorduğumda böyle bir ürünün kargolarına verilmediğini ürünün Grey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuğuma 289 TL'ye bot aldım. Okulda sürekli fermuarı açılıyordu her teneffüs gidip kapattik. Ben Greyder mağazasına verdim Çorum'a incelemeye gönderdiler hiçbir şey yapılmadan geri verdiler. Bu sure zarfında başka ayakkabısı olmadığı için çocuğum okula gidemedi. Ben 289 Tl verdiğim bir ayakkabının ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Şubat 2020 Greyder online mağazadan almış olduğum ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmeme rağmen, iade ettiğim ürün mart İn ilk haftası ellerine ulaşmış olmasına rağmen ve bugün itibariyle muhtelif zamanlarda tahminen 7 8 kez aramış olmama rağmen ürün bedeli kartıma iade edilmedi.  Üstelik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/04/20 tarihinde N11 üzerinden ayakkabı sipariş ettim. Köyde oturuyorum kargo yetkilisi arayıp mağazadan almamı söyledi köy ile arası 100 km. Alamayacağımı söyledim mağazaya yazdım eğer başka kargoyla gönderim olursa şubesi var alırım diye. Mağaza yok dedi bende 08/05/20 tarihinde iade talep oluşt...Devamını oku

Greyder'den aldığım ve 5-6 defa giydiğim ürünü incelemeleri için 13.03.2020 tarihinde Greyder mağazasına teslim ettim. Defalarca aramama rağmen tarafıma ne bir dönüş ne bir bilgi verildi. Ürünün sezonu geçti, Üründen bir haber yok mağduriyetimde giderilmedi. Böyle ilgisiz alakasız bir firma görmedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.09.2019 da almış olduğum 5039 haki kodlu ayakkabımı kış sezonunda giydim. 1.5 aylık kullanımda sol çorap astarı yırtıldı tamir için servise verdim. Sonuç olarak kullanıcı hatası verildi. 1.5 aylık süreçte yırtılacaksa vitrin süsü olarak mı koymalıyız? Nasıl kullanıcı hatası olduğunu da merak için...Devamını oku

  • - Görüntüleme