Greyder müşteri hizmetleri

22.03.2026 tarihinde Greyder internet sitesi üzerinden verdiğim #01124264 numaralı siparişim, günlerdir sistemde önce “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ne bir takip numarası ne de bir bilgilendirme maili ulaşmadı. Bugün itibarıyla siteye tekrar girdiğimde ise durum bilgisinin “kar...

Hepsiburada üzerinden Greyder mağazasından bir adet erkek sneaker sipariş ettim. Ürünün sayfasında ödemenin ardından 3 iş günü içerisinde teslim edileceğine dair bir uyarı bulunuyordu. Buna güvenerek 23 Mart Pazartesi günü siparişimi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

18.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Greyder mağazasından “Greyder 4K20B34030 chealse bot (34030 zn) ” model bir botu yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünün ilk başta dar gelebileceğini ancak 2–3 kullanım sonrası açılacağını özellikle belirttiği için b...

Greyder’in internet sitesinden 18 Mart tarihinde bir adet çizme ve bir adet bot satın aldım. Alışverişi, ikinci ürüne uygulanan %20 indirim kampanyası cazip geldiği için yaptım. Ancak bugün kargodan sadece bot teslim edildi, çizme ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Durumu öğrenmek i...

Greyder Mavibahçe AVM mağazasından bir çift çizme satın aldım. İlk gönderimde çizmelerin sağ ve sol bacak kısmında bariz deformasyon vardı, bu nedenle ürünü kabul etmedim. İkinci gönderimde ise bu kez sağ ayağımdan ayakkabı çıkıyordu, kalıp ve numara anlamında ciddi bir problem olduğu için ürünü yin...

Greyder'den bot aldım. Ocak ayında, Mart ayında dikiş yerlerinden parladı. Mağazaya verdim. 10 gün sonra dönüş oldu: ürününüzün bakımı ve onarımı yapıldı diye. Ama ne bakım yapılmış ne de onarım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgi yok. "İstediğiniz yere şikayet edin" diyor. Alışverişten kaçının, ar...

Ankara Ankamall Greyder mağazasından 3 Mart tarihinde erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 Mart’ta ilk kez giydiğimde, tabanının ve kullanılan malzemenin aşırı sert olması ve esneme yapmaması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde vurdu, ayaklarımda yaralar oluştu ve ürünü bir daha giyemedim. ...

12.03.2026 tarihinde Greyder online mağazasından 5Y2SA59273 ürün kodlu beyaz sneaker satın aldım. Sipariş numaram 01085002’dir. Ürünüm ertesi gün UPS kargoya teslim edildi, ancak 14.03.2026 tarihinde evde bulamadıkları gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. UPS Türkiye hafta sonu çalışmadığı v...

09.03.2026 tarihinde Greyder internet mağazasından 01096219 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ürün kodu 5K2DB35332 olan ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 12.03.2026 tarihinde ise tarafıma ürünün temin edilemediği ve bu nedenle ücret iadesi yapıldığına dair mesaj gön...

Greyder Çorum merkez mağazanızdan 21 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım kadın süet botun tabanında ayrılma ve yanlarda açılmalar oldu. Ordu ilinde yaşıyorum, bölge yağışlı olmasına rağmen ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. S...

Greyder’in resmi internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi ayağıma uymadığı için iade ettim ve 16.02.2026 tarihinde bu iki ürünün iadesinin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ...

Nisan 2025’te Trendyol Greyder mağazasından satın aldığım kadın siyah botu bu sonbaharda ilk kez giymeye başladım. Botu yaklaşık 2 ay boyunca aralıklı olarak kullandım. Sadece bir kez yağmurlu havada yürüyüş yaptıktan sonra botun deri kısmında belirgin bir beyazlaşma oluştu ve görüntüsü son derece k...

12 Ekim’de Yozgat Merkez Novada AVM Greyder mağazasından su geçirmez trekking ayakkabısı (51101 siyah-gri, 43 numara) satın aldım. Aynı model ayakkabıyı daha önce de almış ve 3 yıldır sorunsuz kullanan biri olarak bu markaya güvenerek tercih etmiştim. Ancak yeni aldığım ayakkabıyı yaklaşık 5 ayda to...

28 Aralık 2025 tarihinde Greyder’in internet sitesinden bir bot satın aldım. Ancak 3 Şubat 2026 tarihinde botun tabanının ön kısmında açılma olduğunu fark ettim. Bunun yanında botun iç kısımlarındaki, özellikle arka tarafı, çoraplarıma boya lekesi yapmaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullan...

Greyder’in internet sitesinden her zaman giydiğim numara olan 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün kalıbı küçük olduğu için ayakkabı ayağıma dar geldi ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Telefona SMS ve mail olarak iade kodu geldi fakat mailde ve site profilimde iade kodu görünmüyordu,...

07.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Greyder mağazasından bir bot satın aldım. Misafir olarak bulunduğum Eskişehir’den Konya Seydişehir’deki evime döndükten sonra botu 4–5 gün evde denedim. Sol ayağıma sürekli vurduğu için ayağımda ciddi şekilde yara oluştu. Bunun üzerine hem ürünü aldığım mağazay...

İki hafta önce Greyder'den aldığım ve iyide para verdiğim mont ufak bir yağmurda hemen omuzlarından su geçirdi Müşteri Hizmetlerini aradığımda ise p** Hanım bana montlarımız yüzde yüz su geçirmez değil dendi. Ama Kırıkkale'deki tesisten Greyder mağazasındaki satış temsilcisi hava ve su geçirmez dend...

İstanbul Vialand AVM’deki Greyder mağazasından aldığım botu yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Kullanmaya başladığımdan beri botun iç tabanlığının ayağıma sürekli boya bıraktığını fark ettim ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici hale geldi. Şu ana kadar mağazaya ya da ...

Yaklaşık 20 gün önce Acity AVM’deki Greyder mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu ikinci kez giydiğimde zemine müthiş derecede tutunamayıp ciddi şekilde kaydım ve düştüm. O günden beri 15 gündür sağ kolumu neredeyse hiç hareket ettiremiyorum, sürekli ağrı içindeyim ve günlük işlerimi bile zorl...

Greyder Ümraniye Canpark mağazasından ocak ayında bir bot satın aldım. Botu daha ilk gün normal kullanım sırasında giydiğimde, iç kısmında dikiş hatası ve yırtılma oluştu. Bu durumun bariz bir imalat hatası olduğunu düşünerek ürünü 29 Ocak’ta incelemeye verdim. İnceleme sürecinin ardından bugün, 11...

Greyder’in internet sitesinden aldığım 5K2SA33940-20453 kodlu ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren yanlardan ayağımı giyilemeyecek derecede vurmasına rağmen hiçbir şekilde kalıp desteği sağlanmadı ve başka bir işlem de yapılmadı. Ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu durum üzerine inceleme talebi başl...