Greyder müşteri hizmetleri

04.09.2025 tarihinde Greyder’den, faturada “Malzeme / Hizmet Kodu 5Y1SA18140, Malzeme / Hizmet Açıklaması 18140 MR spor ayk - 43 - siyah” şeklinde geçen spor ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü uzun zaman önce aldığımı düşünürken faturayı bulduğumda aslında üç ay bile geçmediğini fark et...

27 Aralık 2025 tarihinde Greyder’in online kanalı üzerinden Erkek Bağcıksız Moastralı siyah 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sonrasında WhatsApp müşteri hizmetlerinden P**** Hanım ile görüştüm ve ...

Yaklaşık 6 ay önce Greyder markasından Kurtköy Viaport mağazasından 3.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yan tarafında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım Kurtköy Viaport Greyder mağazasına götürerek iade etmek istediğimi belirttim. ...

22 Aralık’ta Greyder’in kendi internet sitesi üzerinden 00949273 sipariş numarasıyla yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ancak 6 iş gününü geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı, sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen yanıt alam...

Çorum Greyder Fabrika Satış Mağazası’ndan yeni sezon olduğu belirtilerek bir yarım bot satın aldım. Satın alma sürecinde ürünü denediğimde ayağımı sıktığını açıkça ifade etmeme rağmen, mağaza personeli tarafından kalıbın açılacağı ve zamanla genişleyeceği söylenerek satış yönlendirmesi yapılmıştır. ...

Greyder’in internet sitesinden 21 Kasım’da 00913282 sipariş numarası ile Kadın Siyah Hakiki Deri Memory Foam Taban Military Bot (ürün kodu: 3K2UB32730-2830) satın aldım. Ürün 24 Kasım’da teslim edildi, ben de teslim aldıktan iki gün sonra kutusunu açıp giydim ve yalnızca evden otobüs durağına, düz b...

16.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Greyder mağazasından eşime iki çift bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Botlardan birini eşim beğenmedi ve ben de ertesi gün, kutusu ve fişiyle birlikte, yine aynı saatte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza, sadece aynı gün içinde iad...

Nisan ayında Greyder’in Ankara Ankamall mağazasından 4K1TM83516 kodlu montu sezon sonu indirimiyle, kredi kartıyla 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ekim–Kasım aylarında giymek için dolaba asmıştım, Kasım/Aralık ayında ise sadece bir hafta kadar kullandım. Yağmurda ıslanıp kuruması için astıktan sonra,...

12.11.2025 tarihinde arızalı olan çantamı İstanbul Havalimanı Greyder mağazasına gönderilmek üzere Aras Kargo ile, 5208*******32 takip numarasıyla teslim ettim. Çantamın maddi değeri yaklaşık 3.000 TL, ödediğim kargo ücreti ise 488 TL’dir. Bu süreçle ilgili Aras Kargo nezdinde 11972383 numaralı şika...

Greyder Ankara Acity mağazasından, ürün kodu 4Y2SA33780, renk 54569 gri, 36 numara spor ayakkabıyı 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının üzerindeki file aksesuarında daha ilk giymemde sökülme problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürerek aynı modelle değişim yaptım ve ürünü bu şekilde teslim aldım;...

1 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Greyder mağazasından 4K1GA00171 Haki 43 numara ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500–5.500 TL arası bir tutarla, 3 taksit şeklinde yaptım. Ayakkabıyı sadece toplam 5 kez giydim, yaz ayını da düşerek son derece az ve normal şehir içi koşullarda k...

27.11.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesinden kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanyaya göre ikinci üründe %30 indirim bulunuyordu. Ancak ürünlerden birinin numarası küçük geldi ve ben de sadece küçük gelen çifti değiştirmek için Greyder ile iletişime geçtim. Buna rağmen de...

13.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Greyder mağazasından 5K2WB59126 ürün kodlu bir bayan bot, bir bayan ayakkabı ve bir erkek ayakkabısı satın aldım. Havalar nedeniyle botu hemen kullanmadım. Ürünü ilk giydiğim gün, sağ tek burun üst kısmında, katlanma bölgesinde olmayan bir yerde iki adet ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Greyder Tepe Nautilus mağazasından satın aldığım ayakkabı nedeniyle yaşadığım kabul edilemez süreci kamuoyuna duyurmak zorundayım. Türk markasına destek olma motivasyonuyla aldığım bu ayakkabı, sadece 2 ay içinde sağ tekinde açılma/yırtılma göstermiş ve markanın kurumsal cid...

16/11/2025 tarihinde Gebze Gebze Center AVM Greyder mağazasından, Greyder markasına ait hakiki deri bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra botun her iki tekinde de hem iç hem de dış tarafa bakan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Tamir fişinde kendi açıklamaları da yazıyor....

Greyder’in online sitesinden 09.07.2025 tarihinde aldığım, linkini ekleyeceğim erkek hakiki deri sneaker ayakkabıda kısa süreli ve ara ara kullanımımıza rağmen astarında açılmalar oldu ve ayakkabı aşırı koku yapmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine site üzerinden talep ol...

Greyder’den İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum günlük erkek ayakkabısının tabanında, ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi parçalanmalar meydana geldi. Ayakkabının kullanım süresi bu durumu kesinlikle haklı gösterecek düzeyde değil. Anladım, garanti süresi 1 yıl ve faturası ortada y...

+3

12 Kasım 2025 tarihinde Sur Yapı Metrogarden AVM’deki Greyder mağazasından 5K2UB32720 kodlu bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 30 dakika kadar asfaltta giydim ve bu kısa kullanımın ardından tabanlarda belirgin bir aşınma fark ettim. Bunun üzerine 16 Kasım’da ürünü aldığım mağazaya g...

16 Kasım tarihinde Greyder’in resmi internet sitesi üzerinden, 00904819 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve şu ana kadar ne Greyder ne de ilgili kargo firması ürünün nerede olduğunu tespit edemedi. Bu durumla ilgili olarak Greyder müşteri hizme...

20.11.2024 tarihinde Greyder’in internet sitesi www.greyder.com.tr üzerinden 3K1YB16221 kod numaralı, 16221 MR military bot isimli ürünü satın aldım. Bu botu geçtiğimiz yıl toplamda yaklaşık üç ay kadar kullandım ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol taban kısmının açıldığını fark e...

Greyder’in kendi internet sitesinden aldığım botun tabanı, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra adeta kum gibi ufalanmaya başladı. Üstelik botu çok az kullanmış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde dağılması beni çok şaşırttı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Greyder müşteri hizmetle...

+1

2024 Aralık ayında Erzurum Forum AVM Greyder mağazasından 4K2UB72147-10837 Kadın Siyah Hakiki Deri Chelsea Bot satın aldım. İlk kullanımımda, botun kuru havada giyilmesine rağmen kısa sürede açılması üzerine ürünü garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Fabrika tarafından ürün fiyatı kadar çek veril...

13.11.2025 tarihinde Mall of Greyder şubesinden hediye olarak gelen 2100000461137 kodlu ayakkabıyı değiştirmek için mağazaya gittim. Farklı bir ürünle değişim yapmak istedim fakat mağazada hiçbir ürün bulamadım. Ödeme iadesi talep ettiğimde ise bana, ücret iadesi yerine sadece 1 yıllık hediye çeki v...

Greyder’in kendi web sitesinden 5Y1SA17185 kodlu erkek ayakkabısını 1999,90 TL ödeyerek 1 hafta önce sipariş ettim. 00905165 numaralı siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde sipariş kaydım ...