Greyder Ayakkabının Kısa Sürede Tabanı Açıldı Ve Mağaza Sorumluluğu Reddetti




Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Greyder mağazasından aldığım ayakkabının tabanı kısa sürede açıldı. Normal günlük kullanımda giydiğim ayakkabının bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi. Gerekçe olarak da ayakkabının güya yıkanmış olduğu söylendi. Ayakkabıyı kesinlikle makinede yıkamadım, sadece normal şekilde kullandım, buna rağmen ürün kaynaklı bariz bir sorun olmasına karşın sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı.
Greyder gibi bir markadan hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda çok daha hassas davranmasını beklerdim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabımın tabanı 5 ay içinde açıldı, mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucu talebim reddedildi ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle sorumluluk bana yüklendi. Değişim talebime henüz bir dönüş alamadım ve bu durumdan çok memnun değilim, çevreme de anlatıyorum.
Bu firma o kadar kötü ve dolandırıcı ki arıyorum muhatap yok yazıyorum dönüş yapılmıyor lütfen bunlardan alışveriş yaparken 10 defa düşünün öyle alışveriş yapın




















