Greyder Botunda Su Alma Ve Renk Değişimi Sorunu İade Talebi

Greyder’den Samsun Piazza mağazasından almış olduğum botu yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra hem su alma hem de renk değişimi problemleri yaşamaya başladım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü inceleme ve çözüm talebiyle Greyder’e başvurdum.

Ürünü bakıma alıp onarım yaptıklarını söylemelerine rağmen bot bana aynı sorunlarla, hiçbir düzelme olmadan geri gönderildi. Su alma ve renk değişimi problemi devam ediyor. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve inceleme sonrası da aynı şekilde iade edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Fatura numaram VBR2025000005174’tür. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Greyder’den botun bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün ve inceleme süreçlerinin daha şeffaf ve tüketici lehine olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.