Defolu Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Eylül 2025’te Esenkent Piazza AVM’de bulunan Greyder mağazasından 5Y1SA18140 ürün kodlu ayakkabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Sadece üç ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç astarı koptu, yan kısımları yırtıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma, Gre...

17/07/2025 tarihinde İstanbul Aydınevler’de bulunan Hilltown Greyder mağazasından 5Y1SA18110 kodlu ayakkabıyı 3.399,95 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ayakkabıyı üçüncü kez giydiğimde tabanında açılma olduğunu fark ettim, bu da satın aldıktan sadece 10 gün sonra gerçekleşti. Ürünü mağazaya ...

11 Mayıs 2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Greyder mağazasından kızıma 3.500 TL ödeyerek 18180 zn model spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç hafta sonra yanlarında yırtılma ve açılma meydana geldi, rengi soldu ve genel olarak pörsüdü. Kızım ayakkabıyı spor amaçlı ve gün aşırı ku...

Greyder'in internet sitesinden 5Y1SA18100 MR spor ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişim kusurlu geldi (görsellerde görüleceği gibi dikiş hatası ve tutkal izi vardı). Ürünü geri gönderdim, değişim talep ettim fakat değişim yapılmayıp para iadesi yapıldı. İkinci defa aynı ayakkabıyı sipariş ettim. M...

Trendyol üzerinden 10570679949 sipariş numarası ile 6 Ekim 2026 tarihinde Greyder marka 5Y1SA64664 kodlu erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır günlük ve normal şartlarda kullanıyorum, herhangi bir şekilde zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Kısa süre içinde ayakkabının yan file kısmı...