5
Çözüldü
Eksik Filtre Nedeniyle Gree Klimada Ücretsiz Parça Ve Kontrol Talebi
25 Haziran 21:4984
"Hemen ertesi aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
GREE Klima
GREE Klima
Şikayetler
725 şikayet
5
Çözüldü
25 Haziran 16:15112
"Antkaplan firması ve İsmet Kaplan beyefendiye süreçteki yardımları için çok teşekkür ederim."
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Dış Ünitenin Görünür Şekilde Montajı Ve Söz Verilen Yerleştirmenin İhlali
24 Haziran 08:58300
"Şikayetlerim sonrası Gree / TLC yetkilisi Kutay bey tarafından aranılıp konu ile ilgilenileceği ifade edildi. Daha sonra " Pozitif Klima" ustaları gelerek dış üniteyi istediğim şekilde camdan gözükmeyecek şekilde aşağıya taktılar. Kendilerine ve ilgilenen herkese teşekkür ediyorum."
Fairy 12.000 BTU duvar tipi klimayı satın almadan önce evime keşfe gelindi ...ve dış ünitenin balkonla salonun kesiştiği noktaya, sorun olmadan takılabil
Gree Klimamın Montajı Sonrası Elektrik Bağlantısını Reddeden Yetkili Servis
23 Haziran 12:49303
Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Gree klimamın montajı için bu hafta İzmir Menderes bölgesinde Asel Teknik adlı yet...kili servis ekipleri adresime geldi. Cihazın montajını yaptıktan sonra elektrik bağlantısını yapmayacaklarını, bu konuda sorumluluk almayacaklarını belirttiler. Klima montajı için
4
Çözüldü
Zayıf Soğutma Ve Sürekli Nem Kokusu Nedeniyle Gree Apro 18 Klima İadesi Talebi
22 Haziran 21:05189
"Emeyi geçen parlak iklimlendirme çalışanlarının eline sağlık teşekkürler"
5
Çözüldü
Klimamın Yanlış Montajı Ve Servisin Cevapsızlığı
22 Haziran 20:19165
Gree marka 24.000 BTU klimamı Koçtaş’tan satın aldım ve montajı 20.06.2026 ...tarihinde yetkili servis tarafından Mamak/Ankara Hürel Mahallesi’indeki adr
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Klima Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor; Ceva Ve Gree'den Çözüm Ve İade Talebi
22 Haziran 09:12309
13.06.2026 tarihinde Gree internet sitesi üzerinden Pular 18 model bir adet... klima satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekle
Gree Klimalarda Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
21 Haziran 11:24170
12.05.2026 tarihinde Giresun Merkez Gree yetkili satıcısından biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere iki adet kl...ima satın aldım. Yaz aylarında montaj yoğunluğu yaşanmasın diye özellikle sezondan önce, yaklaşık 1,5 ay önce alım yaptım; buna rağmen cihazların henüz sigortası bile bağlanmamışke
4
Çözüldü
Batman’da 80 Bin TL’lik Gree Klima Arızası Ve Servis Yokluğu
21 Haziran 02:45322
"Diyarbakır gree servisi baran iklimlendirme ye çok teşekkür ediyorum ilgili alakaları için Baran ve Enese çok mütevazı kişilikleri için de ayrıca teşekkür ederim sorunu en ince ayrıntısına kadar çözdüler"
1
Gree Klima Montajında TLC’nin İlgisizliği Ve İletişim Sorunları
20 Haziran 17:53214
Gree klima markasını kaliteli ve sağlam olduğu için tercih ettim. Ancak Türkiye distribütörü TLC ile klima montaj randev...usu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmaya ulaşmak oldukça zor, sorun çözme odaklı değiller ve iletişim ile çözüm süreçleri kesinlikle yetersiz kalıyor. Teknosa tarafından bana
Öne ÇıkanKonular
Gree Klimamın İç Ünite Kartı 2 Aylık Bekliyor, Servisten Hiç Geri Dönüş Yok
18 Haziran 14:11243
Gree marka u Crown 12.000 BTU klimamın iç ünite kartı arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yetkili servisten parça temin edile...mediği için cihazımı kullanamıyorum. Servise başvurduğumda iç ünite kartının stoklarda bulunmadığı söylendi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Klimanın g
5
Çözüldü
Servis Koordinasyon Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
17 Haziran 21:43398
"TLC Klima'nın ücret iadesini hızlı şekilde gerçekleştirerek mağduriyetimi maddi açıdan gidermesi nedeniyle teşekkür ederim. Bununla birlikte 10 gün içinde iki kez servis hizmetini organize edemeyen yetkili bayi sebebiyle Gree markasını deneyimleme fırsatı bulamadım. Bayinin uyarıldığı belirtildi, umarım benzer mağduriyetler başka müşteriler tarafından yaşanmaz."
08.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’de bulunan Aday Mekanik... mağazasından Gree marka Pulsar model klima satın aldım ve 54.950 TL ödemey
Hasarlı Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı İade Talebi
17 Haziran 20:35276
05.06.2026 tarihinde gree.com.tr üzerinden Fairy 18000 BTU klima siparişi verdim. Ürün, Ceva aracılığıyla 11.06.2026 tar...ihinde elime ulaştı ancak kargo paketi belirgin şekilde hasarlıydı. Paketi hasarlı bir ürünü kabul etmeyeceğimi belirterek ürünü aynı gün kargoya iade ettim ve hemen ardından Gree
1
Kırık Kapak Menteşesi Ve Yetkili Servis İhmali
16 Haziran 21:31459
Gree marka GWH12AVCXD-K6DNA1A-W model Airy 12.000 BTU klimam Temmuz 2025 de aldım kışın evde durmadım yazın filtre temiz...liği için kapağı açtığımda kapak menteşesinin kırık olduğunu gördüm 15 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime servis talebi oluşturdum. Klimanın kapağının m
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arıza Yapan Gree Fairy Klima İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
16 Haziran 12:06253
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gree Fairy model klima satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza yaptı ve b...unun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını ve servis yön
Garanti Kapsamındaki Gree Klimam İçin 9.000 TL Servis Ücreti Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Haziran 23:181.177
Gree marka, GVH48ALXH-K6DNC7A/O model klimamı 2025 Ocak ayında satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmesine rağm...en klima bir süre önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak servis ekibi yoğunluk gerekçesiyle ancak 4 gün sonra Şanlıurfa Karak
1
Montaj Hatası Nedeniyle Drenaj Pompası Arızalandı, Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
15 Haziran 22:35137
11.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimize Gree marka klima kurulumu yaptırdık. Evimiz dubleks olduğu için ...klima dış ünitesi çatıya takıldı, drenaj hattı da aynı şekilde pompa aracılığıyla çatıya çıkarıldı. Ancak drenaj pompasının suyu tahliye etmemesi üzerine servis çağırmak zorunda ka
Yetkili Servisin Elektrik Bağlantısını Yapmaması Ve Garanti Riskine İlişkin Belirsizlik
15 Haziran 14:35466
Diyarbakır yetkili bayisi Ulaş İklimlendirme Sistemleri’nden Gree marka 18.000 BTU Airy model bir klima satın aldım. Cih...azı Aralık 2025’te aldım, montaj için ise 15 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Nevroz Caddesi’indeki adresime servis geldi. Servis, klimayı kut
4
Çözüldü
Gree Klimada Soğutma Çalışmıyor Ve Servis Haksız Kullanıcı Suçlaması Yapıyor
15 Haziran 12:23621
"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""
Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...reci tamamen sorunlu ilerlemektedir. Aynı gün toplam 3 adet Gree klima satı
5
Çözüldü
Gree Fairy Klima Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sağlamıyor Ve İade Talep Ediliyor
12 Haziran 15:07633
"Berkan çiloğluna ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Gree marka Fairy 12.000 BTU klima satın aldım ve Anta...lya Muratpaşa’daki evime takıldı. Klima takıldığı günden beri ne doğru düzg
Aynı Bina, Aynı Tesisatta Farklı Boru Ücretleri Ve 2000 TL İadesi Talebi
10 Haziran 18:34592
"Yetkili arkadaş aradı geri dönüş yaptı sağ olsun hallettiler teşekkürler 💐"
Gree markadan 12 BTU + 9 BTU multi klima aldım. 03.06 tarihinde servis kurulum için geldiğinde, zaten hazır olan tesisat...a ek boru döşedikleri için benden 3.000 TL boru ücreti talep edildi ve ben de bu ücreti ödedim. Aynı binada, aynı tesisata sahip bir komşum da aynı klimadan aldı ancak ondan sadece
Gree Klima Servisi Cevapsız, Cihaz Çalışmıyor
9 Haziran 14:20631
Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...rinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam şu anda ne ısıtma ne de soğutma yapıyor ve cihazı kullanamıyorum. Hem iklim koşulları hem
Montajda Kaçak Testi Yapılmadığı İçin Gaz Kaçağı Ve Ücret Talebinin Reddedilmesi
9 Haziran 09:45637
Batman Merkez’deki ryç Klima aracılığıyla aldığımız Gree TLC klimamızın montajı ocak ayında yapıldı. Montaj sırasında he...rhangi bir kaçak testi yapılmadı, bu konuda bize de bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz cumartesi günü klima düzgün çalışmadığı için gelen servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu
1
Montaj Hatası Ve Yanlış Kablolama Nedeniyle Ekstra Masraflar
2 Haziran 23:051.080
Gree Aphro A++ 12.000 BTU duvar tipi inverter klimamın montajı 23 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir’de yapıldı. Montaj için... gelen servis ekibi, son derece basit bir duvarı bile delemediklerini, karotçu çağırmam gerektiğini söyleyerek işlem tamamlanmadan evden ayrıldılar. Bunun üzerine başka bir klima f
Marka Profili
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100