Geç Montaj Sonrası Arızalı Klima Ve İade Mağduriyeti

31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldığım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet...
25.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Gree Aphro 12000 BTU klima satın aldım. 03.01.2026 tarihinde Gree yetkili servisi olarak gelen Beylikdüzü Megaplus Klima isimli firma montaj için evime gelmiştir. Montaj sırasında teknik gerekliliklere aykırı şekilde iç duvardan demir atılmak istenmiş, tarafımca kabul edilmemesine rağmen personel agresifleşmiş ve tartışmacı tavırlar sergilemiştir. Herhangi bir örtü veya koruma kullanılmadan duvar delinmiş, salonum ve koltuklarım kirlenmiş, duvarda ciddi hasar oluşmuştur. Gider hattı balkon giderine bağlanması gerekirken yanlış yerden delinmiştir. Uyarılarım sonrası ekip işi yarım bırakıp evimi zarar görmüş halde terk etmiş, klimanın kurulumu tamamlanmamıştır. Evimde 50 günlük bebeğim bulunmaktadır ve oluşan delik nedeniyle salon kullanılamaz ve soğuk hale gelmiştir. Yaşananlar açıkça ayıplı hizmettir. Maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldığım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet...




Gaziantep şahinbeyde oturuyorum Koçtaş mağazasından gree marka klima aldım. 2 güne gelip kurulumu yaparlar dediler ama servise bağlanamıyorum hem 444 lü numaraya hem de şahinbey ilçesindeki yetkili servise ulaşamıyorum. Daha arayıp randevu vermeleri gerekiyor. Bu sıcak günlerde randevu beklemekte zo...

Gree klima aldım pişman oldum. Servise hiçbir türlü ulaşamıyorsun. Ne yetkili servisleri ne de gree şirketi telefonlarını açmıyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulmuyorsun. 4 gündür klima aldım hiçbir şekilde telefonlarını açmıyorlar. Arayacağız diyorlar aramıyorlar

Dalaman koçaş'tan gree marka klima aldık. Yaklaşık 3 gün önce. Yetkili servis bizi ayın 30unda takmaya geleceğiz çok yoğunuz dediler. Havalar sıcak ve bu klimayı 1 hafta beklesin diye almadık. Meğerse takmakla yükümlü olan bayii de klimayı kendinden almadığımız için ilk önce kendi müşterilerine önce...
Yorumlar