Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Merhaba İzmir'den yazıyorum 17/12/2025 tarihinde apro Gree klima duvar tipi klima aldım kendi web sitesinden fakat aradan 15 gün sonra cihazdan ses ve tak tak ses gelmesi üzerine yetkili servisi aradım geldiler baktılar bunun normal olduğunu söyleyip genleşme sesi olduğunu düzelteceğini söylediler fakat ses hala düzelmedi böyle bir genleşme sesi olmaz servis ve Karşıyaka Girne Caddesi bayisine gittim fakat onlarda servisin tekrar geleceğini söylediler ben hiçbir şekilde kabul etmiyorum ben böyle rezalet klima görmedim para iadesi istiyorum eğer bu durum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti tarafına başvuracağım ben mağdur durumdayım klimam daha 1 aylık ben sesten dolayı tak tak sesinden ötürü çalışamıyorum gece uykudan uyandırıyor o yüzden bu duru çözüme gitmez ise ben ya değişim ya da para iadesi istiyorum

Ben bu durumu çözümlenmesini istiyorum

Siz bana sabah dönüş yaptınız gün içerisinde sizi arayacağız dediniz fakat ne arayan var ne soran var gree klimadan bahsediyorum bununla ilgili tüm yasal işlemlere başvuracağım

Gree markasının kendi web sitesinden satın aldığım Apro 9000 model klimayı yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’daki evimde kullanmaya başladım. Klimayı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazdan sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu nedenle klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ses şikayeti üzerine 5 Ocak tarihinde yetkili servis eve geldi ancak bu sesin normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Hem sesin şiddeti hem de sürekliliği günlük hayatımı rahatsız ediyor, buna rağmen sorunun giderilmemesi ve bu şekilde normal denilip bırakılması beni mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamında, fatura ve servis evraklarım da mevcut. Ürünün bu ses sorununu kabul etmiyorum ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Gree markasından, Apro 9000 model klimamın değişimini talep ediyorum. Değişim yapılmadığı takdirde bugün içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.

Çok teşekkür ederim