to read complaints and reviews, or file yours.Klimada Kötü Koku Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
Gree marka klimamı daha 1 yıl bile olmadan profesyonel şekilde temizlettim. Ancak yaklaşık 1 aydır klimayı derecesini yükselterek çalıştırdığımda içeriden çok kötü kokular gelmeye başladı ve bu durum kullanımı ciddi şekilde rahatsız edici hale getirdi.
Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen Gree yetkili servisine başvurduğumda, sorunu incelemek için ücret karşılığı geleceklerini söylediler. Ürünün garantisi devam ederken, bu tür bir koku ve performans sorununda benden ayrıca servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Klimadaki bu kokunun nedeninin tespit edilerek, ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını ve klimanın yeniden temizlenmesini istiyorum. Tüm bu işlemlerin, ürünüm garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir servis ücreti talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
