to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Gree Klimamda Sarı Sıvı Sızıntısı İçin Acil Çözüm Talebi
Gree marka, GWH24AGD-K6DNA1C/I model klimamdan sarı renkli bir sıvı gelmeye başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
08.09.2026 tarihinde Gree klima servisini arayarak destek talebinde bulundum. Görüşmede benden kayıt oluşturmam istendi, kaydı oluşturdum ve tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Bu süreçte toplam 3 kez arama yapmama rağmen yine herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.
Klimam İzmir Çiğli’deki adresimde takılı ve sarı sıvı gelme sorunu halen devam ediyor. Hem ürünün garanti kapsamında olması hem de defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede yerinde incelenmesini, gerekli onarımın garanti kapsamında yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için 444 5 852 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor gree.com.tr
