to read complaints and reviews, or file yours.Satış Ve Servisin Aynı Bayide Olması Çözüm Sağlanamadı
Yaklaşık bir yıl önce Adana Seyhan’daki bayiden Gree marka tek yön kaset vrf klima montajı yaptırdım. Satış ve servisin aynı bayide toplanmış olması nedeniyle ürünü satan ve montajı yapan kişiyle, sorun yaşadığımda tekrar tekrar aynı kişiyle muhatap olmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Bu süreçte bir yıl boyunca defalarca çare aradım, ancak ne bayi ne de merkez tarafı gerçekten ilgilenmedi, sürekli olarak tekrar aynı bayiye yönlendirildim. Sorunum çözülmediği gibi, kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissettim. Sonuçta çare bulamayınca klimaları satmak zorunda kaldım ve ciddi maddi manevi kaybım oldu.
Artık çözüm ya da telafi için çok geç olduğunu düşünüyorum, ancak bu sürecin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve markanın Türkiye’deki bu yapılanmasının gözden geçirilmesi için yaşadıklarımı paylaşma gereği duydum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Niye teşekkür ediyorum anlamadım
