to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından bugün işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum kozmetik ürünlerini sipariş verdim. Ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Özellikle bu kadar kısa sürede hazırlanmayışı beni mağdur ediyor.
İki gün sonra saat 16:30’da uçağım var ve ürünlerin uçuşumdan önce mutlaka elimde olması gerekiyor. Bu nedenle bu gecikme benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Üstelik Gratis’in genelde siparişleri çok geç gönderdiğini deneyimlemiştim, yine aynı durumla karşılaşıyor olmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Sipariş numaralarım pr29556575, pr
29564869 ve pr9566845’tir. Online siparişlerimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini, en geç uçağıma yetişebilecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27592965 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Üstelik bu sadece bu siparişte yaşadığım bir durum değil, Gratis’ten verdiğim neredeyse her siparişte kargoya verilme süresi gereğinden fazla uzuyor ve...
Gratis’ten yaklaşık 720 TL tutarında makyaj ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram pr27813014. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağmen, hala “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Acil ihtiyacım olan ürünler olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kal...
7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR26930666’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Siparişlerimin acil olarak kargoya verilmesini istiyorum ç...
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim seçeneği olan online siparişim 5 gündür hâlâ hazırlanmadı. Pr26374855 numaralı siparişimde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerdir hazırlanma aşamasına bile g...
Yorumlar