The Balm Ürünlerinde İndirimli Fiyat Ve Sepet Fiyatı Arasındaki Büyük Tutarsızlık
3 Temmuz tarihinde Gratis’in internet sitesinde The Balm markasına ait pudra ve aydınlatıcı ürünlerinde gördüğüm indirimde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Pudra ürünü sitede 0,01 TL, aydınlatıcı ise 0,44 TL olarak indirimli görünmesine rağmen, sepete eklediğimde pudra 489 TL, aydınlatıcı ise 474 TL olarak yansıyor.
Ürüne tıklarken gördüğüm fiyatla sepete yansıyan fiyatın bu kadar farklı olması tüketici olarak beni yanıltıcı buldu.
Ben ürünleri ilan edilen, sayfada gördüğüm indirimli fiyatlardan satın almak istiyorum. İlan edilen fiyatların geçerli sayılarak siparişimin bu fiyatlar üzerinden oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sonuç olarak gördüğümüz fiyattan alamadık sistemden olan hata düzeltildi yine de teşekkürler




