to read complaints and reviews, or file yours.Sepete Ekleme Anında Fiyatların Artması Ve Yanıltıcı Uygulama
Bugün Gratis mobil uygulamasında alışveriş yaparken sepete ürün eklediğimde fiyatların anlık olarak yükseldiğini fark ettim. Örneğin ürünlerden biri 369 TL olarak görünürken sepete eklediğim anda 492 TL’ye çıktı ve bu durum yalnızca tek bir üründe değil, sepete eklediğim tüm ürünlerde aynı şekilde yaşandı.
Ürün sayfasında farklı, sepette farklı fiyat gösterilmesi tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve kendimi kandırılıyormuş gibi hissettim. Üstelik fiyat artışı, ben kart bilgilerimi girme aşamasına gelene kadar gerçekleşti. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve alışverişimin sepete eklediğim anda görünen düşük fiyatlar üzerinden yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çağrı merkezinde çalıştığım için aramalara anlık dönemiyorum ne yazık ki mailimde çözümünüzle ilgili bir bilgi göremedim
