Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim pr31478643 numaralı siparişim 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişi verirken belirtilen teslimat süresine uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma tester ürün gönderilerek telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















