Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

İlayda
İlayda
Gratis
13 Şubat 21:07102

Gratis’in online mağazasından cumartesi günü pr28817347 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ Aksaray Merkez mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo/tedarik sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

İlayda
İlayda
13 Şubat 20:37

Bundan önce ki siparişim 6 gün sürmüştü şimdi 7 gün sürdü bir daha böyle olacağı belli bende almam zaten

14 Şubat 16:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

İrem
İrem
Gratis
12 Kasım 2025 20:28345

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağm...

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Eylül
Eylül
Gratis
10 Eylül 2025 14:24310

7 Eylül sabahı Gratis'in online mağazasından PR24281779 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen sipar...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

Enise
Enise
Gratis
29 Kasım 2025 11:59350

22 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26478377 numaralı siparişi verdim. Kargo takip ekranında siparişimin ...

5
Çözüldü

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

Afra
Afra
Gratis
13 Ekim 2025 11:47146

11 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 1592,50 TL t...

Transfer Sürecindeki Siparişlerin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Havvanur
Havvanur
Gratis
30 Aralık 2025 15:14199

20 Aralık’ta Aksaray Merkez Gratis mağazası için pr27349807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri