to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden İade Edildi, Tam Para İadesi Talebi
7 Şubat 2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum sipariş, Cargox firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. 3000017101384 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden “iade sürecinde” olarak göründü ve 13.02.2026 tarihinde iade sürecine girdi. 16.02.2026 tarihi itibarıyla da sistemde “iade edildi” olarak görünmektedir.
Ben herhangi bir iade talebi oluşturmamışken, ürünlerim teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Günlerdir kargomun gelmesini beklerken, haberim ve onayım olmadan gönderimin iade edilmesi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Ürünlerim bana hiç ulaşmadığı için, sipariş bedelimin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler
