Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi İşareti Kargom Ulaşmadı Ve Cargox Müşteri Hizmetleri Cevapsız

12 Mart 06:35158
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Cargo X üzerinden 3000017789629 takip numaralı kargom 8 Mart tarihinden beri sistemde dört gün boyunca dağıtımda görünüyordu. 11 Mart Çarşamba günü ise teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı.

Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli ve kargo Online Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait. Dünden beri Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, zaman zaman yarım saat hatta beklediğim oldu; ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve kimseyle iletişim kuramadım.

Hem kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, hem de gerçekten teslim edilmediyse tarafıma en kısa sürede teslimatın yapılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise sürecin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

12 Mart 14:25 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma
22 Mart 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Kayıp, İletişimsizlik Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

7 Aralık 2025 11:251.497

29 Kasım’da Gratis’in kendi uygulamasından 1.303 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra “ca...

2

Gratis Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Ekim 2025 18:09242

Yaklaşık 10 gün önce Gratis üzerinden bir sipariş verdim ancak kargo firması Cargo X tarafından siparişim hâlâ tarafıma ...

Gratis Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dağıtımda Görünmesine Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

10 Mart 22:42249

Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri