to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ödeme Alınan Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksik
Nehir'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31571587 kodlu bir sipariş oluşturdum. İstanbul için verdiğim bu siparişin tutarı 3.454,50 TL ve ödeme tahsil edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmüyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim; indirim döneminden dolayı yoğun olduklarını ve bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler. Ancak bu açıklamaya rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödemesi alınmış olan pr31571587 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
