to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden İzmir Bornova Point mağazasına teslim edilmek üzere PR23790702 ve PR23786162 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 380 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece “En kısa sürede gelecek” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i aldım, ancak başka bir gelişme olmadı.
Siparişlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum ve herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23392670 ve PR23476757). Siparişlerimden b...
12 Eylül akşamı Gratis’in online mağazasından PR24377405 numaralı, toplam 878 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte sadece sipariş alındı şeklinde bir mesaj ...
18 Ağustos gecesi Gratis’in online mağazasından PR23713885 ve PR23602559 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri “hazırlanıyor” aşamasına geçti, diğeri ise hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Daha ...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24042758 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler toplamda 1.026 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmıyor. ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23797811 numaralı siparişimi verdim. İzmir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 780 TL ödeyerek gerçekleştirdim. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve ...
Yorumlar