to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgi Talebi
16.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve içinde makyaj fırçası bulunan pr28112446 numaralı siparişim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve hazırlık ya da kargoya teslimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım çünkü normal süre içinde kargoya verileceğini düşündüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hareket olmaması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
