to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimin Kargo Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“İyi hizmet”
3 Temmuz’da Gratis online mağazadan sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin tutarı 644 TL. Sipariş numaram PR33827216’dır.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
7 Temmuz 12:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Nisa
11 Temmuz 19:27
TSK
Nisa
11 Temmuz 19:28
Sağ ol
Nisa
11 Temmuz 19:31
İyi hizmet
