to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Sürecine Girmemesi Ve Uzun Bekleyiş
8 Mayıs’ta Gratis Mobil uygulaması üzerinden 327 TL tutarında, lip oil ve dudak kalemi içeren pr31583134 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda.
Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 10:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
