to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim pr27530368 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki diğer tüm ürünler eksiksiz gelirken, Ekilips 4 bölmeli günlük ilaç kutusu paket içeriğinde yoktu.
Herhangi bir karışıklık olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Eksik gönderilen Ekilips 4 bölmeli günlük ilaç kutusunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sistemimde hazırlanan pr27563448 numaralı başka bir kargom daha bulunuyor, mümkünse bu eksik ürünün bu kargoya eklenerek bir an önce gönderilmesini rica ederim.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24313714 numaralı siparişi verdim ve 19.09.2025’te PTT Kargo ile teslim aldım. Kargo kutusu bantlı ve hasarsızdı. Ancak siparişimde yer alan Elidor sıvı saç kremi eksikti, diğer ürünlerim tamdı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün...
12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27102108 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...
14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26349653 numaralı siparişimle birlikte Eklips saç boyama seti siyah, Emily Long Lasting Lip Pencil d...
12 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24372243 numaralı siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişim teslim edildi, ancak aldığım 9 üründen ikisi (Eklips marka iki farklı toka çeşidi) pakette yoktu. Faturada ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Daha önce de benzer bir eksikl...
Yorumlar