Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Apo sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 12:35
131

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24188537 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve cilt temizleyici bulunuyor. Üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de siparişlerim çok geç gönderilmişti; bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oluyorum.

Siparişim Eskişehir adresine teslim edilecek. Toplamda 342 TL ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağım için ürünlerimin acilen gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Eylül 2025 13:09 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Azra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 15:12
220

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyza
15 Eylül 2025 22:34
433

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
03 Eylül 2025 01:06
51
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
11 Eylül 2025 20:42
44

profile
Beyza
24 Ağustos 2025 09:32
51
1756190054834.screenshot-2025-08-26-09-34-01-008-comgratisandroid.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri