to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Konya Mağazasına Ulaşmadı Ve Bilgi Yok
2 Şubat tarihinde Gratis üzerinden “mağazadan teslim” seçeneği ile verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişimi Gratis Konya mağazasından teslim almayı bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram PR28639482’dir. Dün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “acil” notu düşüldüğü söylendi fakat buna rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen Konya’daki ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
