Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden L'Loreal Paris Lumi Blush ürününü içeren pr36180574 numaralı siparişi verdim, ancak bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı zamanda 1 Eylül’de oluşturduğum başka bir siparişim şu an kargoda görünüyor, yani daha sonra verdiğim sipariş geride kalmış durumda.
10 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce kargoya verilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya aksi durumda mağdur edilmeyeceğim şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










