Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme De Yok!

Beril
31 Ekim 18:37
122

29 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Maruderm nemlendirici, Note New ERA concealer, Beaulis pudra ve Skin1004 güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr25631500. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Ödememi kartla gerçekleştirdim.

Daha önce Gratis'in online mağazasından alışveriş yapmamıştım ve bu kadar gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

01 Kasım 11:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Damla
19 Ağustos 18:17
196

Gratis Online Siparişimde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Teslimat Sorunu

Betül
09 Eylül 00:34
164

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Olabilirim

Meryem
30 Ağustos 16:19
60

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

Feyza
13 Ekim 14:46
108

Geciken Sipariş Ve İletişimsizliğin Yarattığı Mağduriyet

Rüya
01 Eylül 20:37
85
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri