to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle yaklaşık 2200 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr25611151 ve pr25608330’dur. Teslimat noktası olarak Bursa Korupark AVM şubesini ve teslim alacak kişi olarak Ece B*****’u seçtim. Siparişlerimi kredi kartı ile ödedim.
Ancak aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” durumunda ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimdeki ürünlerin stokta olup olmadığına dair herhangi bir uyarı da almadım. Pr25611151 ve pr25608330 numaralı siparişlerimin en kısa sürede hazırlanıp Bursa Korupark AVM şubesine Ece B***** adına teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
24/08/2025 tarihinde Gratis’ten PR23952579 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, 31/08/2025 tarihi itibarıyla hala hiçbir aksiyon alınmadı ve siparişim Bursa Korupark mağaza şubesine teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defası...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
5 Eylül 2024 tarihinde Gratis uygulamasından iki farklı sipariş verdim. Mağazadan Gel Al seçeneğiyle PR24141926 ve PR24182172 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişlerimin biri...
16 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23443734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 589 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılma...
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
Yorumlar