to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Hatay/Kırıkhan Pamuk AVM Gratis şubesinden PR24151909 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ilk kez böyle bir gecikme yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Gratis Samsun Bulvar AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr24680510 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce mağazadan teslim al seçeneğiyle yaptığım siparişlerim aynı gün hazırlanıp tesl...
05.08.2025 tarihinde Gratis Online mağazasından PR23160847 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Hatay Pamuk AVM adresine verdim ve banka kartı ile toplam 1710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi ...
5 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından PR23168727 numaralı siparişi verdim ve Erasta AVM Antalya mağazasından teslim almak üzere seçtim. Siparişi mağazadan teslim almanın daha hızlı olacağını düşünerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" ...
06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24268461 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 492 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Adana Opt...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24783140 numaralı siparişimi verdim. Siparişi Ankara Kızılay AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum, daha hızlı teslimat olacağını düşündüğüm için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 1 gün geçme...
Yorumlar