to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Gratis Samsun Bulvar AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr24680510 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce mağazadan teslim al seçeneğiyle yaptığım siparişlerim aynı gün hazırlanıp teslim ediliyordu, bu kez neden bu kadar geciktiğini anlamış değilim. Siparişimi özellikle hızlı teslim almak için mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve 337,50 ₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
12 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yüzde 60 indirimli iki sipariş verdim (pr25205214 ve pr25204793). Ödemeleri kredi kartı ile yaptım; biri 252 TL, diğeri 248 TL tutarındaydı. Siparişlerimi İstanbul Kayaşehir AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygul...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24783140 numaralı siparişimi verdim. Siparişi Ankara Kızılay AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum, daha hızlı teslimat olacağını düşündüğüm için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 1 gün geçme...
18 Ağustos’ta Gratis’in Samsun citymall AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim PR23554321 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün mağazaya ulaşmasını beklerken, mağaza personeline de birkaç kez sordum ancak net bir yanıt alamadım ve herhangi b...
5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23649755 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Pelikan AVM mağazası...
Yorumlar