to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24268461 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 492 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Adana Optimum AVM olarak belirtilmişti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
PR24232218 numaralı siparişimi dün Gratis’in online mağazasından verdim. Sipariş tutarı 769,50 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında ve hazırlanma sürecine bile geçi...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24167616 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişi Adana Gratis 01 AVM şubesinden teslim alacağım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş al...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619546 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanmaya bile geçme...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından, Adana Optimum şubesine teslim edilmek üzere PR23823558 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Toplam 228 TL tutarında, indirimli olarak aldığım bu sipa...
Yorumlar