to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgi Yok
Busra
Gratis8 Ocak 13:4655
31 Aralık tarihinde Gratis üzerinden adresime teslim edilmek üzere pr27789226 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen siparişim halen hazırlanmaya dahi başlamadı ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne ürünlerin durumu hakkında bilgi alabildim ne de net bir teslimat tarihi öğrenebildim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Ocak 15:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
