Siparişim Hazırlanmadı Ve 530 TL Ödemem Hâlâ Beklemede
Gratis mobil uygulaması üzerinden 01.09.2026 tarihinde pr36143145 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, uygulamada hiçbir ilerleme görünmüyor.
Sipariş içerisinde lykd ve Maybelline markalarına ait ürünler bulunuyor ve yaklaşık 530 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemem alınmış olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











