to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis sanal alışveriş uygulamasından verdiğim kargom, sipariş verdiğim tarihten 16 Şubat 2026, şu an 19 Şubat 2026 tarihli PR29130767 sipariş numaralı ürün siparişim kaç gündür alındı yazıyor ama hâlâ siparişim hazırlanmadı. Sipariş verdiğim ürünlere acil ihtiyacım var; siparişimin hemen hazırlanıp en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Teşekkürler, hayırlı Ramazanlar.
13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29027064 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu durum artık can sıkıcı hale geldi. Herhangi bir bilgile...
16 Ocak günü Gratis uygulaması üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi b...
Gratis uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum 6 parça üründen oluşan siparişim 2 gündür "alındı" olarak gözüküp hazırlanma aşamasına geçmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğu için mağdur olmamak adına bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmesini istiyorum. Acil çözüm istiyorum. Sipariş numarası PR...
16.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27258657 numaralı siparişle yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmaya alınmaması sebeb...
14.02.2026 tarihinde gece yarısından sonra Gratis uygulaması üzerinden aynı mağazadan teslim edilmek üzere pr29111164 numaralı siparişimle toplam 12 adet ürün satın aldım. Siparişimin bugün itibarıyla çoktan hazırlanıyor olması gerekirken uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Aldığım ü...
Yorumlar