Mobil Uygulamada Cihaz Eşleşmesi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Belbim İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamada cihaz eşl...eşmesi sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Konuyla ilgili ...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Gratis uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum 6 parça üründen oluşan siparişim 2 gündür "alındı" olarak gözüküp hazırla...nma aşamasına geçmiyor. Siparişimin aciliyeti olduğu için mağdur olmamak adına bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmesini istiyorum. Acil çözüm istiyorum. Sipariş numarası PR...
Ek Paket İnternetim Kullanılmadan Aşım Paketi Tanımlanıyor, Faturam Yükseliyor
2 aydır hattıma tanımlı ek paketlerim olmasına rağmen ek paketteki internet dururken tarifemdeki internetin bittiği gere...kçesiyle sürekli olarak aşım paketi tanımlıyorlar. Müşteri temsilcileriyle bu konuda kavga etmekten çok sıkıldım. Her ay 1000₺ fatura ödüyorum. Bu ay hattımı komple kapatıp kurtulu...