to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Aşamasında Ve Acil Kargo Talebi
11.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr36507323 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
21’inde üniversiteye gideceğim için ürünlerin en geç 20’sinde elimde olması gerekiyor. Bu nedenle siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve belirtilen tarihten önce bana ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 18:55 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 13.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
