to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
16 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online’dan Loreal Paris infallible kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23461838). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlatılmadı. Teslimat adresim ev adresim olarak kayıtlı.
Siparişimle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde herhangi bir eksiklik veya başka bir sorun yok fakat ürünümün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparısiö geldi teşekkür ederim
