to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Gratis’ten Restorex Sağlıklı Uzama Etkili Saç Dökülmesine Karşı Şampuan 500 ml siparişi verdim (Sipariş No: PR22961833). Siparişimin üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 120 TL olarak gerçekleştirdim.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca rahatsız edici. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
24 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden Restorex Kuru ve Yıpranmış Saçlar için Şampuan ile Restorex Sağlıklı Uzama Etkili Bakım Kremi siparişi verdim. Toplamda 407,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram PR23958104. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen, üzerinden 4-5 g...
14’ünde Gratis’ten şampuan siparişi verdim, sipariş numaram pr25246721. Siparişim yurda teslim edilecekti fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem ve hijyenik ped içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23844422). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1384 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hiz...
28 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24824097). Bugün 30 Eylül olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Daha önce de aynı uygulama üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım ve siparişlerim çok geç hazırlanmıştı. Bu durumun tekr...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 390 TL ödeyerek saç şekillendirici, jöle, şampuan ve deodorant siparişi verdim (Sipariş No: PR24200355). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir g...
Yorumlar