to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24824097). Bugün 30 Eylül olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Daha önce de aynı uygulama üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım ve siparişlerim çok geç hazırlanmıştı. Bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur ediyor.
Siparişimin kredi kartı ile ödemesini yaptım, toplam tutar 312 TL. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Teslimat adresim Aydın’dır.
05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24188331 numaralı siparişi verdim. İçerisinde rimel, saç spreyi ve kuru şampuan bulunan siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmıyor. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 222 TL olarak gerçekle...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24305942 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, maskara ve kapatıcı bulunuyor ve toplam tutar 884 TL. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adr...
14’ünde Gratis’ten şampuan siparişi verdim, sipariş numaram pr25246721. Siparişim yurda teslim edilecekti fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23932919 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet şampuan bulunmakta. Siparişin 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti, ancak bugün itibariyle (Bursa Mudanya adresine) hala elime ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi ...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR24272518 numaralı makyaj malzemesi siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişim için 320 TL ödeme yaptım ve teslimat adresimi de uygulamada belirttim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Yorumlar