to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Gratis mağazasından PR24039642 numaralı siparişimle saç boyası, bebek emzik, priz kilidi ve kartlık satın aldım. Ödememi toplam 1010,50 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca sipariş alındığına dair bir mesaj aldım, fakat bugün 01.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimde herhangi bir sorun yaşanmadan, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24013587 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, saç yağı ve kapatıcı paleti bulunuyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin bir ...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım malzemeleri, pamuk ve dudak kalemi gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24139902. Siparişimin toplam tutarı 1050 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim ha...
6 Eylül tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, maske ve ped gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24243189). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve yine buradan ...
16.08.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden biri saç bakım, diğeri makyaj ürünü olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PR23460607. Siparişimi banka kartı ile 557,90 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor...
Yorumlar