Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var
Nisa
16 Eylül 2025 22:26
309"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Destek Talebi
Elif
14 Eylül 2025 07:59
2975 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım malzemeleri, pamuk ve dudak kalemi gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24139902. Siparişimin toplam tutarı 1050 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimde ilk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
14 Eylül 2025 12:35 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Yine Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Merve
27 Ağustos 2025 16:28
9222 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23851345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayşe
14 Eylül 2025 10:31
4297 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
Azra sonuçtan memnun
Çözüldü
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Azra
06 Eylül 2025 16:17
1891 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24087150 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem cilt bakım hem de makyaj ürünleri bulunmakta ve t...
gratis-siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim
Ayşe
11 Eylül 2025 20:42
445 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24217940 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, pamuk, temizleme suyu ve saç b...
Gratis Kategorileri
Yorumlar