Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Ahsen
13 Eylül 10:45
84

6 Eylül tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, maske ve ped gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24243189). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve yine buradan yazarak çözüm bulmuştum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, toplam tutar 1287,50 TL’dir. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Gizem
03 Eylül 12:13
118

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Feyza
15 Eylül 22:34
184
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Melisa
10 Eylül 13:52
306

Siparişlerim Sürekli Geç Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Fidan
17 Eylül 23:16
52
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri