Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Süresi Çok Uzadı

profile
Serra
17 Kasım 2025 00:02
216

12 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26282231 numaralı, toplam 814 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde 6 adet ürün bulunuyor; bunlardan biri de Lykd makyaj sabitleme spreyi (dewy). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" aşamasında ve hazırlanmaya ya da kargoya verilme sürecine geçmedi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman siparişim 10 gün veya daha uzun sürede teslim edilmişti. Ürünler eksiksiz ve sağlam gelmişti ancak teslimat süresi çok uzamıştı. Şu an aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.

Siparişim ev adresime (Merkezefendi Mah. G65 Sok. No:5 Daire:14) teslim edilecek. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuana
12 Ağustos 2025 01:47
715

Sürekli Geciken Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ranya
12 Kasım 2025 10:59
368

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Feyza
13 Ekim 2025 14:46
165

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
877
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esmanur
02 Ekim 2025 23:27
386
"Anlayışınız için teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri