Yanık Kokulu Türk Kahvesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

18 Nisan 2026 tarihinde Bergama Halktan mağazasında alışveriş yaptım. Kuru kayısı reyonundayken bebeğime 1 adet kuru kayısı verdim, bebeğim kayısıyı yere düşürdü, ben de yerden alıp kendim ağzıma attım. O sırada orada bulunan mağaza sorumlusu, herkesin içinde beni rencide edici bir üslupla, kayısının pahalı bir ürün olduğunu ve tadına bakılamayacağını söyleyerek uyardı.
Ben de zaten bunun farkında olduğumu, sadece bebeğime 1 adet kuru kayısı verdiğimi ve bunun mağazayı zarara uğratmayacağını, gerekirse ücretini ödeyebileceğimi belirttim. Ardından kasaya gidip aldığım ürünlerin ücretini ödedim. Ancak çalışanların müşterilere bu şekilde, herkesin içinde kırıcı ve aşağılayıcı bir tavırla yaklaşmasını asla doğru bulmuyorum ve bu olaydan dolayı mağazadan çok rahatsız oldum.
Bu yaşananlardan sonra Bergama Halktan mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağaza yönetiminin veya müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek hem bu olayla ilgili açıklama yapmasını hem de çalışan tutumuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

05.10.2025 tarihinde saat 21:21’de Çerkezköy İnan Sokak’taki Halktan Kuruyemiş şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapanış saatinin 21:30 olduğunu bildiğim için, kapı açıkken içeri girdim. İsminin M******* olduğunu öğrendiğim çalışan, daha kapanışa 10 dakika olmasına rağmen, kapalı olduklarını be...


09.01.2026 tarihinde saat 18:28 civarında İzmir Çankaya şubenizden yaptığım alışverişte paketli kuruyemiş ürünleriyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşadım. Çok sayıda ürün aldığım için kasada tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Alışverişim içinde bir paket fındık içi ve bir paket leblebi de bulunuyordu...












Yorumlar