Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
20.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27358411 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim














