Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

Melike
Melike
Gratis
23 Aralık 2025 14:10102
Melike'nin Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27358411 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Melike
Melike
23 Aralık 2025 14:39

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Oje Nedeniyle Ürünler Kirlenmiş, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Rabia
Rabia
Gratis
1 Haziran 17:2174

Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr31859465 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde yer alan oje...

Kırılan Oje Nedeniyle Ürünler Kirlenmiş, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Kırılan Oje Nedeniyle Ürünler Kirlenmiş, Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Aşamasında, Kargo Bilgisi Yok

Zeynep
Zeynep
Gratis
22 Mayıs 21:2759

Gratis.com üzerinden dün akşam saatlerinde vermiş olduğum pr31897774 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1 gün geçmesine...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Oluşmadı

Şeyda
Şeyda
Gratis
22 Mayıs 05:0953

16.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 579 TL tutarında pr31750237 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ...

Sipariş Durumu Değişmedi, Ürünlerim Hazırlanmadı Ve Kargo Beklemede

Lütfiye
Lütfiye
Gratis
18 Mayıs 00:3068

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden üç adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr31560384. Aradan günler g...

Acil Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor

Ayşe
Ayşe
Gratis
13 Mayıs 18:0350

Gratis’ten pr31538457 numaralı siparişimi 8 Mayıs tarihinde Kocaeli Darıca adresime teslim edilmek üzere verdim. Aradan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri