Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Aşamasında, Kargo Bilgisi Yok
Gratis.com üzerinden dün akşam saatlerinde vermiş olduğum pr31897774 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda.
Online alışverişte en azından kısa sürede “hazırlanıyor” veya kargoya verildi bilgisi görmek isterdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ilerleme de alamadım.
Siparişimin hiçbir gecikme yaşanmadan, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













