Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Aşamasında, Kargo Bilgisi Yok

22 Mayıs 21:2777

Gratis.com üzerinden dün akşam saatlerinde vermiş olduğum pr31897774 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda.

Online alışverişte en azından kısa sürede “hazırlanıyor” veya kargoya verildi bilgisi görmek isterdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ilerleme de alamadım.

Siparişimin hiçbir gecikme yaşanmadan, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 11:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi, Net Açıklama İstiyorum

18 Mayıs 23:4445

12 Mayıs tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim pr31699793 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçm...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Hediye Planım Aksadı

9 Aralık 2025 11:59215

Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “sipari...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasına Geçmediği İçin Mağduriyet

17 Şubat 00:53192

Gratis’ten Cuma akşamı vermiş olduğum pr29106863 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşa...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

11 Eylül 2025 12:4677

4 gün önce Gratis’in online uygulamasından PR24298762 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

4
Çözüldü

Siparişimde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarsıyor, Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

15 Aralık 2025 19:09102

"."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri