Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

profile
Beyza
14 Aralık 2025 22:56
39

13 Aralık 2025 tarihinde saat 00.54’te Gratis üzerinden verdiğim siparişe ait 4 ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sipariş numaram PR27137442’dir.

Bu siparişi acil bir ihtiyacımı karşılamak için vermiştim, ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Ancak sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için ne kadar daha beklemem gerektiğini de göremiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlanmiyor-acil-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg
15 Aralık 2025 10:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Beyza
Beyza
15 Aralık 2025 22:46

Bugün saat 10.28 de aranıp siparişim hakkında hızlandırma yapacağız demenize rağmen hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor. Tahminen ne zaman hızlanır acaba?

Beyza
Beyza
16 Aralık 2025 19:09

Siparişim hakkında müşteri hizmetleri hızlandıracağız demesine rağmen hala herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş alındı olarak duruyor. Bakalım daha ne kadar sürecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
482

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
20 Kasım 2025 18:33
192
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öykü
10 Kasım 2025 11:27
490

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri