Siparişim Günlerdir Beklemede: Ne Zaman Kargoya Verilecek?

13.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27205504 numaralı siparişim, o günden bu yana sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verilme durumu olmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş sürecinde hiçbir güncelleme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.