to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Beklemede, Bilgilendirme Yapılmıyor
14.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27227940 numaralı online siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir şekilde ilerleme olmamaktadır. Siparişi oluştururken teslimat şeklini online kargo olarak seçmiştim fakat bu aşamadan sonra ne kargo bilgisi oluşturuldu ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve günlerdir siparişimin akıbetini göremiyorum. Artık bu siparişimin mağazadan teslim alma seçeneğine çevrilmesini ya da en kısa sürede net bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sipariş alındı diye devam eden bir sipariş işlem hala hazırlanıyora bile gelmedi bir de müşteri temsilcisi arayıp size iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir adresinize gelir diye açıklama yapıyor kaç iş günü diyorum biz onun bilgisini bilemiyoruz diyor bir de üstüne %70 indirimde almışsınız diye laf yapıp yahu ne %70 i aralarında 50 -100 TL fark yok şu an! Gratis kartla! Çok güzel pazarlama. Arama zahmetinde bulunmayınız efendim çözüm bulunuz işlemleri hızlandırınız.
